経営の目標って・・・

こんにちは。
埼玉県川口市のおばら経営コンサルティングオフィスの中小企業診断士の小原です。

会社の経営って本当に難しいと思います。これから会社を起業する人、起業間もない人、起業何十年のベテラン経営者、誰にとっても会社を経営すればかならず突き当たる問いかと思います。

では、このような方々にとり目標とは何か？ずばり「利益」を残すことでしょうか。でも利益は結果でこれを残すためには「もの（有形、無形）」を販売しなければいけません。

「もの」を販売するには、お客様を確保しなければいけません。つまり経営の究極の目標は「お客様の最大化」に他なりません。

ここで、注意すべきは、利益が第一位ではなく、結果。ここを履き違えると色眼鏡で判断するようになり、正しい判断ができなくなりますので注意しましょう。

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