リサイクルショップ訪問レポート

皆様、こんにちは。中古ビジネス（ショップ）、フランチャイズ店舗（多店舗展開）など、小売り、サービス業の付加価値をあげ企業価値を高め、経営者の駆け込み寺的相談を承っております、埼玉県川口市在住の経営コンサルタント（中小企業診断士）の小原です。

久しぶりに投稿になってしまいましたが、今回は、埼玉県の某市にある大手フランチャイズの中古ショップに行ってきました。ここは、趣味、生活雑貨、洋服など総合リサイクルショップになります。

売り場面積は、300坪程度ある非常におおきな店舗です。国道沿いの某スポーツショップの跡地の居ぬきにそのまま入った店舗です。

平日の昼間にも関わらず車の出入りは盛んでした。

店内のゾーニングはしっかり出来ていて選びやすい環境には間違いありません。

一番のボリュームは洋服でした。値付けはそんなに高くはなく、クオリティーが高いものもは在りませんでした。顧客のターゲットをそこらに狙っているのであればそれで問題ないと思いますが、やはり何が「売り」なのかが不明瞭感は否めません。おそらくフランチャイズ店なので、SV活動がしっかりされていて可もなく不可もなくという店舗でした。個人の感想として、次回来店したい気持ちが湧くか？と言えばそうでない店舗です。

お店作りの基本は、「わくわく感」につきます。品物、価格、陳列でどうアピールするか？それがないお店は、お客様に支持されません。是非とも一度、皆様のお店もどうなのか？点検してみてはいかがでしょうか。