えっ こんなフランチャイズ(FC)本部・・・
皆様、こんにちは。中古ビジネス(ショップ)、フランチャイズ店舗(多店舗展開)など、小売り、サービス業の付加価値をあげ企業価値を高め、経営者の駆け込み寺的相談を承っております、埼玉県川口市在住の経営コンサルタント(中小企業診断士)の小原です。
先日、とあるフランチャイズ本部に問い合わせをしました。その理由は、これから伸びそうだなと思ったFCだからです。つまり、どんな感じで応対するのか確認をしたかった(レベルを知りたかった)からです。
具体的会社名は伏せます。業種はサービス業です。ターゲットは40歳~60歳だと推定します。立地は駅前で多くの集客が可能な立地戦略です。従業員は20代で若さ溢れる感じで好感が持てます。
値段は60分で約6000円以上(税抜)です。そのほか短時間メニューも用意されています。既に全国で100店舗以上展開していて成長を感じ取れる業態です。
本部の対応はどうだったか?20代の若い男性が応えてくれました。本部の仕組みはそこそこ知っている感じでしたが、愛想がなく営業のフロントに置くには少し疑問を持ちました。FC加盟に至るまでのステップを聞きましたが詳しく教えてくれません。また、パンフレットも送ってくれませんでした。まずはその店で体験してくれの1点張りです。よほどの自信があるのか?それとも個人事業主でありあまり相手にしなかったのかは定かではありませんが。つまり、社の方針に同意できる人のみ加盟の俎上に乗れる資格がある的な対応です。
加盟金は数千万円(敢えて伏せます)、ロイヤリティーは売上の数%という構造です。正直印象は高い!その理由は設備投資とのバランスが悪いからです。明らかに本部儲け過ぎているなと感じました。
やはり聞かないとわからないものです。
皆さんもFC選びは慎重にしてくださいね。